OU帮助台

克雷斯格图书馆,202室
图书馆道100号
罗彻斯特 MI 48309-4479
(位置地图)
(248) 370-4357(帮助)
传真:(248)370-4863
(电子邮件保护)
Office Hours: M-F 8:00am - 5:00pm

University Technology 服务

道奇大厅
图书馆道118号
罗彻斯特 MI 48309-4401
(位置地图)
(电子邮件保护)

关于生产

大学技术服务部被组织成主题专家小组. 团队以跨职能和协作的方式在信息技术项目中工作,以确保所有知识领域都为项目的成功做出贡献.

大学技术服务部是为整个大学社区服务的中央信息技术机构. Our departments and services are described below.

请电子邮件 (电子邮件保护) to request a copy of the UTS Organizational Chart.

资讯科技总监办公室

领导使命:大学技术服务部的领导负责信息技术使命和战略计划的制定和执行. 的 leadership team provides technical direction, systems and network architecture, 资源分配, 供应商合同, 风险评估, 容量规划, 预算, 项目协调, 标准, 以及员工发展. 领导团队由首席信息官领导,包括董事.

Professional headshot of Bhavani Koneru

Bhavani Koneru

首席信息官
(248) 370-4993
(电子邮件保护)
headshot of 黛博拉•温纳 in a suit and tie

黛博拉•温纳

执行秘书
(248) 370-3152
(电子邮件保护)

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企业应用程序

的 企业应用程序 Team maintains enterprise systems, including Ellucian 横幅 ERP, uPortal, uMobile, 和其他 database and application systems. 另一个职责是内部部署和云中的技术解决方案之间的数据集成, including data exchanges with external organizations. 的 team creates and maintains the MySAIL mobile experience, 包括gmail门户网站以及苹果iOS和安卓应用程序. 团队通过开发和维护在线路由表单来支持流程效率项目, online document management, 和工作流. 该团队还负责支持身份访问管理的应用程序.  我们在用于增强横幅的新兴技术中保持技术货币, provide quality mobile services, and integrate third party systems and applications. 我们以服务于更大的大学社区的方式实施技术,同时平衡财政限制.

乔治·瓦盖塞的照片

乔治Varghese

Director, Enterprise Systems
(248) 370-4340
(电子邮件保护)
headshot of 克里斯蒂安·贝尔纳多·韦尔斯

克里斯·贝尔纳多

Application Database Admin
(电子邮件保护)
照片不可用

拉里Chesnutt

高级系统工程师
(248) 370-4328
(电子邮件保护)
迈克尔·考克斯的大头照

迈克尔·考克斯
高级数据分析师
(248) 370-2109
(电子邮件保护)
professional headshot of Nameeta迪尔

Nameeta迪尔
高级系统工程师
(248) 370-2115
(电子邮件保护)
A headshot of 路易Kondek.

路易Kondek
高级系统工程师
(248) 370-2547
(电子邮件保护)
A professional head shot of Lakshmi Maktala.

Lakshmi Maktala
首席系统集成商
(248) 370-3178
(电子邮件保护)
乔·莫拉的大头照.

乔尔Morrah
高级系统工程师
(248) 370-3173
(电子邮件保护)
A head shot of 丹尼斯坪

丹尼斯坪
Application Database Admin
(248) 370-2117
(电子邮件保护)
Professional headshot of 迈克尔•保卢斯

迈克尔•保卢斯
高级数据库分析师
(248) 370-4340
(电子邮件保护)
格伦·华西克的大头照.

格伦沃斯克
Lead Data Integrations and Rep
(电子邮件保护)
照片不可用


Java开发人员

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安全办公室

信息安全团队负责信息安全项目的开发和管理, recognizing the need to protect the confidentiality, 完整性, 以及机构信息技术资源的可用性,并认识到遵守来自多个来源的义务的要求, including federal and state laws and regulations, 合同, 以及保护委托给大学的数据隐私的道德承诺.  资讯保安小组积极参与资讯科技风险评估, information security incident handling and response, 报告, security monitoring and services, 培训和意识, 缓解气候变化的威胁, 防火墙规则管理, 和遵从性.

指定的安全程序管理员是首席信息官. 安全计划由信息安全官和整个安全团队共同制定和管理. 信息安全干事还领导一个跨职能的安全咨询小组,以维持整个联合科技大学组织一致的安全态势. 的 资讯保安计划 和其他 安全信息 可供查阅.

丹尼斯·博尔顿的大头照

丹尼斯·博尔顿

IT安全高级总监和首席信息安全官
(248) 370-4803
(电子邮件保护)
布拉德·齐默尔曼的照片

布拉德·齐默尔曼

网络安全工程师
(248) 370-4096
(电子邮件保护)
卡森·迪尔的大头照

卡森Deel

网络安全分析师
(248) 370-4151
(电子邮件保护)
艾米Pelky的照片

艾米Pelkey
Data Security Compliance Analyst
(248) 370-4539
(电子邮件保护)
Network Communication 服务 Team

韦德体育app官网网络被设计成能够提供任何需要网络连接的服务, 任何时候, 在任何地方, in a reliable and 安全 manner. 网络管理和操作的设计具有成本效益和可预测性. 网络通信服务团队还负责IT数据中心设施和数据中心网络. 主任还协调所有科技大学设施的设施出入安全.

网络通信服务(NCS)团队负责:

  • Wiring and cable plant design and engineering
  • Telecommunications engineering
  • Internet and Internet2 connectivity
  • 无线项目
  • Router, switch, and firewall engineering and operation
  • 网络服务包括域名服务、互联网协议寻址和网络时间
  • Standards for network attached devices on campus
  • 带宽管理
  • Network utilization analysis
  • Network access support and security
  • 网络安全

Operations supports university campus data center facilities:

  • Facilities support and management
  • Host center for departmental servers
  • Maintaining multiple data centers
  • Physical security and 完整性
照片不可用

丹尼斯水域

Director, Network 通信
(248) 370-3165
(电子邮件保护)
照片不可用

菲尔·史蒂文斯

首席网络架构师
(248) 370-3565
(电子邮件保护)
马里奥·马佐拉的大头照

马里奥Mazzola

高级网络工程师 
(248) 370-4741
(电子邮件保护)
洛根·瓦戈的大头照

洛根Vargo
高级网络工程师
(248) 370-4932
(电子邮件保护)
照片不可用

恩里克·卡斯蒂略
二级网络工程师
(248) 370-3366
(电子邮件保护)
照片不可用

省长Doraid达曼
高级网络工程师
(248) 370-3711
(电子邮件保护)

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Technical 服务 and Support

的 Technical Support and 服务 (TSS) team analyzes, 维持, 保护, and enhances systems and storage resources. 该团队在相关领域保持技术上的最新技能,并通过识别和实施新的技术资源来领导技术创新. 该团队将技术知识应用到现有环境中,以找到使大学系统在高功能中向前发展的方法, 安全, and fiscally responsible manner. 我们努力以服务于更大的大学社区的方式实施技术,同时平衡财政限制. 的 TSS team is responsible for operating systems, 服务架构, and support of technology architecture and services. 这些服务包括提供存储访问的Linux和Windows硬件和软件环境, 学习, 印刷, Ellucian横幅, 以及其他系统. 服务还包括灾难恢复、目录服务和服务器咨询.

技术服务和支持(TSS)团队负责:

  • System and server architecture and administration
  • Operating system management: Linux and Windows
  • 通信 systems, including mail systems
  • 身份管理系统和服务:LDAP目录服务器和CAS服务,用于Linux服务器上的身份验证和访问路由
  • Windows Active 目录 structure
  • Learning systems server support, including Moodle
  • 埃卢西亚班纳大学企业环境:数据库服务器, Oracle database management, SAIL Web服务器, 及电邮入口
  • 打印系统和服务器
  • University antivirus services
  • University file and storage servers with GrizzFiles and Shares
  • University data disaster backup and recovery servers
  • 部门咨询- Microsoft Windows, Red Hat Enterprise Linux和Ubuntu Linux服务器
科学家们诺瓦克

科学家们诺瓦克

Director, Infrastructure 服务
(248) 370-2677
(电子邮件保护)


托马斯Hajek

副主任, 研究 Computing & Infrastructure Engineering 
(248) 370-3505
(电子邮件保护)
Headshot of 圣扎迦利Wincek

圣扎迦利Wincek

Senior Linux 系统工程师
(248) 370-3899
(电子邮件保护)
约翰·约翰斯顿图像

约翰·约翰斯顿
Linux Systems Administrator
(248) 370-4420
(电子邮件保护)
照片不可用

Stephen Villagonzalo
Linux Systems Administrator
(248) 370-4751
(电子邮件保护)
照片不可用

李Foltz
高级身份 & Access Management Engineer
(248) 370-2675
(电子邮件保护)
照片不可用

马修Mangold
虚拟化工程师
(248) 370-2542
(电子邮件保护)
罗纳德·穆勒的形象

罗纳德•穆勒
存储工程师
(248) 370-2568
(电子邮件保护)
照片不可用


Lead Windows 系统工程师
照片不可用

特洛伊Stockard
系统管理员一级
(电子邮件保护)
照片不可用


系统工程师

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OU帮助台

的 OU帮助台 team is responsible for supporting students, 工作人员, and faculty with technology-related questions and issues.  

苏珊·哈特曼的大头照

苏珊·哈特曼

OU服务台主任
(248) 370-3151
(电子邮件保护)
Image of 马修Brockington

马修Brockington

Help Desk Assistant Manager, 一级资讯科技支援专员I
(248) 370-3153
(电子邮件保护)
Lukas-Blazevski

卢卡斯Blazevski
一级资讯科技支援专员
(248) 370-2854
(电子邮件保护)
康纳·鲍耶的大头照

康纳鲍耶

一级资讯科技支援专员
(248) 370-2077
(电子邮件保护)
艾琳·阿克图片

艾琳涡流
三级办公室文员
(248) 370-2961
(电子邮件保护)

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资讯科技服务联盟

IT服务联盟团队的成立是为了从信息技术解决方案采购的角度出发,为UTS组织和大学社区提供最好的服务和支持, 合同, 以及溶液的使用. 团队是云解决方案评估的主要促进者, enterprise software purchases, and IT as-a-service 合同. IT服务联盟团队还负责满足IT可访问性需求, 一种总线标准要求, 和其他 regulatory requirements, 在购买的时候. Other services include coordinating management of the UTS 预算, 并管理中央校园软件许可证和中央安全基础设施会计. 该团队支持访问数据中心中安全位置的IT安全审计需求, 以及允许访问关键管理和业务系统的帐户配置. Customer and IT vendor relationship engagement, 校园战略合作伙伴的支持和参与是团队为端到端IT采购生命周期提供的服务伙伴关系的重要组成部分. 

咏咏琴图像

玛丽亚翼

Interim Director, 资讯科技服务联盟
(248) 370-4422
(电子邮件保护)
凯蒂·罗丁的大头照

凯蒂Loodeen

资讯科技服务协调员
(248) 370-2680
(电子邮件保护)
照片不可用


资讯科技服务协调员

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教室里的支持 & Instructional Technical 服务
照片不可用

道格·麦卡特尼

Executive Director, 教室里的支持 & Instructional Technical 服务
(248) 370-2967
(电子邮件保护)
照片不可用

约翰甜

副主任
(248) 370-4983
(电子邮件保护)
约翰·里瑟的大头照

约翰·里斯

Senior 教室里的支持 Technician
(248) 370-2128
(电子邮件保护)
照片不可用

凯尔·伯纳
Manager, 教室里的支持
(248) 370-2722
(电子邮件保护)
照片不可用

Xander白金汉
活动支持经理
(248) 370-2718
(电子邮件保护)
照片不可用

亚当·戈登
Manager, IT Media Application
(248) 370-2130
(电子邮件保护)
照片不可用

瑞安销
Assistant 活动支持经理
(248) 370-2710
(电子邮件保护)
照片不可用

埃文镰状
IT和媒体应用服务
(248) 370-2130
(电子邮件保护)
照片不可用

兰斯巴士
事件流IT支持
(248) 370-2130
(电子邮件保护)
照片不可用

医学高斯
三级办公室文员
(248) 370-2898
(电子邮件保护)

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